安装ginkgoone软件出现“loadlibrary failed”错误

deposition

安装ginkgoone软件（V115-64bit和V111都试过）后运行，出现“loadlibrary failed with error -1073741795null)”错误，点确定后无法启动软件。
适配器为USB-I2C/SPI/CAN Adapter，驱动已正常安装，设备管理器里显示正常。驱动版本为1.2.6.0；操作系统为win7 64位。用c#自己写软件能正常控制。
请问怎么解决，谢谢！